よくある質問
ボディ・カラー・金額などを総合して勝手に点けてます。
参考程度にお考えください。
★★★★★むっちゃおすすめ個体!
★★★★ おすすめ個体
★★★ 特に問題ない個体
★★ あまりおすすめではない個体
おすすめ度★★★の星3段階で表示されている個体もいます。
順次変更中です。
購入直後や産卵時、少し元気が無いかな?見たいな時にお使い下さい。
水換用の貯め水にバクテリアや水質調整剤と一緒に入れておくのもおすすめです。60Lに対して1-2枚を目安に使っています。
ビンなどに直接入れる場合は1Lに対して2-3cm角をお使いください。
入れすぎても害は無いと思います。(水が濃い茶色になりますが・・・)
メール便での発送が出来ます。
LからLLで生後約4ヶ月の個体だと現地で聞いています。
バンコクでは生き餌が豊富に有る為成長も早いと思われます。
お振込みの場合は、ご注文後3日以内に当社指定の金融機関にてお支払い頂きます。発送は、ご入金確認後となります。
代金引換の場合は、商品の配達員にお支払いください。
不良品については、商品到着後7日以内に、メール、FAXまたは電話でご連絡下さい。
ご返品頂いた後、代替品を送付致します。なお、運送時の破損については、商品到着後、直ちに破損の有無を確認頂き、その旨をご連絡下さい。運送会社への確認後、代替品を送付致します。
生体については、死着の場合、保障の対象となりますので、商品(生体)到着後、当日に画像を添付の上、ご連絡下さい。死着ではないものの、袋の中で横たわっているなど、状態に問題があると思われた場合は、開封前に画像を添付してご連絡下さい。
ベタの発送につきましては箱代や梱包料は頂いておりません。(ただし、代引きの際は代引き手数料が必要です。また、お買い上げ金額1,000円未満の場合は210円の梱包資材代をお願い致します。)
当社での商品の発送の流れやご注文方法等のご利用案内につきましてはこちらをご覧下さい。
四国地方525円 / 九州・中国・大阪地区630円 / 中部地区735円 / 関東地区・北陸・信越840円 / 東北・沖縄1050円 / 北海道1050円~1260円
※全国翌日配達可能です。また、一部翌々日配達となります。安心してご利用下さい。
※お買い上げ金額1,000円未満の場合は210円の梱包資材代ををお願い致します。
通常、お申し込みメールが到着後5日以内
お問い合わせは、E-Mail、TEL、FAXにて承っております。
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TEL:088-893-5635(受付時間:10時~19時)
FAX:088-893-4837(受付時間:24時間受付)
