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お振込みの場合は、ご注文後5日以内に当社指定の金融機関にてお支払いください。なお、お振込先は「注文確定・振込先ご案内」メールにてご連絡をさせて頂きます。発送は、ご入金確認後となります。
代金引換の場合は、商品の配達員にお支払いください。
不良品については、商品到着後7日以内に、メール、FAXまたは電話でご連絡下さい。
ご返品頂いた後、代替品を送付致します。なお、運送時の破損については、商品到着後、直ちに破損の有無を確認頂き、その旨をご連絡下さい。運送会社への確認後、代替品を送付致します。
生体については、死着の場合、保障の対象となりますので、商品（生体）到着後、当日に画像を添付の上、ご連絡下さい。死着ではないものの、袋の中で横たわっているなど、状態に問題があると思われた場合は、開封前に画像を添付してご連絡下さい。
ベタの発送につきましては箱代や梱包料は頂いておりません。（ただし、代引きの際は代引き手数料が必要です。また、お買い上げ金額1,000円未満の場合は210円の梱包資材代をお願い致します。）
当社での商品の発送の流れやご注文方法等のご利用案内につきましてはこちらをご覧下さい。
四国地方525円 / 九州・中国・大阪地区630円 / 中部地区735円 / 関東地区・北陸・信越840円 / 東北・沖縄1050円 / 北海道1050円～1260円
※全国翌日配達可能です。また、一部翌々日配達となります。安心してご利用下さい。
※お買い上げ金額1,000円未満の場合は210円の梱包資材代ををお願い致します。
通常、お申し込みメールが到着後5日以内
お問い合わせは、E-Mail、TEL、FAXにて承っております。
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